疫情防控期间，山东省文化和旅游厅大力引领省内文旅企业通过“山东省政务服务一网通筹办”总门户、全国文化市场技术监督与服务平台等线上途径办理业务，避免疫情传播，确保文旅企业安全性有序停工复产。截至3月12日，共计法院业务146件，其中线上办理数量占到90%。此外，山东省文化和旅游厅还发售网上面对面、一对一拜托筹办等线上服务，主动接入通过电话、网络平台明确提出申报市场需求的企业，以电话、微信等方式指导其展开网络账号登记和材料打算、递交工作。

对企业市场需求展开详尽答案和恢复，保证事事有第一时间、件件有实施。截至3月11日，共计法院热线咨询1600余次，网上回应写信、facebook30余篇。

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